Nhân viên chăm sóc khách hàng, làm việc tại Tp.HCM

Viết bởi 

h3 spanNhân viên chăm sóc khách hàng, làm việc tại Tp.HCM

 

Loại công việc Dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, … đến số tổng đài hotline.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của KH, nhập thông tin trên hệ thống.
- Theo dõi các yêu cầu của KH & phản hồi KH trong thời gian quy định

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT/Trung cấp trở lên
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm và tự tin
- Không nói giọng địa phương
- Khả năng giao tiếp qua điện thoai tốt
- Có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng

Đãi ngộ

- Được hưởng các phúc lợi theo quy định nhà nước
- Được hỗ trợ, đào tạo kĩ năng công việc
- Thưởng vào các dịp lễ tết
- Tham quan, nghỉ mát hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Tham gia vào các hoạt động tập thể

Địa điểm làm việc

- Site 1: Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, P.12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
- Site 2: 171B Hoàng Hoa Thám, P.13, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Liên hệ

Mr Tuấn – 0935 229 829 hoặc 028 3 810 54 88
Email: tuan.nn@trans-cosmos.com.vn


Xem 10203 lần
Đánh giá bài này
(0 bình chọn)
Chỉnh sửa lần cuối vào %AM, %12 %114 %2018 %01:%09