Dịch vụ gọi đến

Viết bởi 

Đối với điểm kết nối tới khách hàng được đa dạng hóa qua nhiều kênh như điện thoại, FAQ, email, chúng tôi áp dụng bí quyết có được từ nhiều năm kinh nghiệm dịch vụ hỗ trợ khách hàng như đầu mối đặt hàng, tiếp nhận tài liệu yêu cầu cũng như hỗ trợ kỹ thuật trong việc xử lý yêu cầu kỹ thuật đối với sản phẩm và dịch vụ, qua đó cung cấp dịch vụ Gọi đến (inbound) giá thành thấp nhưng chất lượng cao.

wide inbound vn

h3 spanDanh sách dịch vụ gọi đến

h3 spanHỗ trợ kỹ thuật

 

Với sự đa dạng hóa và chức năng ngày càng phong phú của các sản phẩm như PC hay đồ điện dân dụng, nội dung câu hỏi từ khách hàng về cách sử dụng sản phẩm sau khi mua cũng ngày một đa dạng hơn. Chúng tôi, với nhiều năm kinh nghiệm trong mảng này, có thể cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chất lượng cao một cách linh hoạt.

h3 spanHỗ trợ khách hàng

 

Đối với quý công ty, Call center là điểm kết nối quan trọng với khách hàng. Bằng việc áp dụng IT và tự động hóa, chúng tôi biến việc vận hành call center vốn khó khăn thành một nơi hiệu quả về vận hành và chi phí cũng như tăng độ tiện dụng đối với khách hàng.

 


Xem 5106 lần
Đánh giá bài này
(0 bình chọn)
Chỉnh sửa lần cuối vào %AM, %14 %360 %2015 %07:%03